新的电路时间表-期待什么
在OneNet,葡京会官方app下载努力为您的新电路或电路升级提供及时的连接. 葡京会官方app下载的供应团队和网络技术人员与当地电信公司合作,为您提供最后一英里葡京赌场官方网站手机,为您的连接制定时间表,并努力使您的安装按计划进行. 确切的时间表取决于最后一英里供应商的时间表和施工要求等因素.
在整个安装过程中, 葡京会官方app下载的供应协调员监视电路安装状态,并让您了解进展. 您可以随时葡京赌场官方网站手机了解最新情况.
阶段1: | OneNet电路订购时间表 |
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星期1 | 从客户处收到的葡京赌场官方网站手机订单协议 |
OneNet供应协调员呼叫客户确认设备规格, 路由器类型和demarc位置, 如果在报价过程中没有确认 | |
OneNet帮助台票据被创建,并通过电子邮件通知客户—该票据将跟随电路安装直到完成 | |
在原始报价后六个月收到订单,可能需要额外的时间来确认最后一英里供应商的葡京赌场官方网站手机可用性 | |
OneNet供应协调器将订单请求发送到最后一英里提供商 | |
星期2 | OneNet收到来自最后一英里供应商的合同 |
周3 - 4 | OneNet从最后一英里提供商收到预期安装日期的通知 |
OneNet供应协调器将客户需要完成的任何站点准备的预期安装日期和详细信息通知客户 |
阶段2: | 最后一英里提供者时间表 |
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依赖于最后一英里供应商的周数 | 最后一英里供应商完成最后一英里安装,包括任何必要的建设 |
OneNet供应协调员与“最后一英里”供应商保持联系,以核实安装时间上的任何变化,并每两周通过电话或电子邮件向客户更新电路进度 | |
最后一英里提供商通知OneNet的最后一英里完成 |
阶段3: | OneNet电路完成时间线 |
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周1 - 2 | OneNet网络基础设施技术人员在OneNet的站点和/或客户站点完成任何必要的工作或安装 |
星期3 | OneNet网络工程师联系客户安排配置路由器的时间, 修改路由和分配IP范围 |
完成 | OneNet通知客户电路已运行并开始计费(时间轴取决于客户配置设备的可用性) |
问题? 请联系OneNet 888-5-OneNet或发送电子邮件至 provisioning@one净.净.
感谢您选择OneNet作为您的互联网葡京赌场官方网站手机提供商.